По нашей статистике, среди тех, кто отвечает на такой вопрос "НЕТ, не бывал",
% покупки составляет всего 0,41%. А среди тех, кто уже бывал в стране
% продаж до 8,56%.Разница больше чем в 20 раз.
Работая по Турции, мы доверили задавать этот вопрос менеджеру. Партнер уверял, что менеджеры профи и всегда его задают.
Но спустя 3 месяца мы
заглянули в CRM и увидели, что ответ на этот вопрос есть только у 16% обращений. То есть, в случаях 84% менеджер не задает этот вопрос.
Не передвигает заявку на следующий этап, не совершает продажи.